Remboursement

Garantie de qualité

À la réception et confirmation du paiement d’une commande passée sur la boutique en ligne, nous nous engageons à fournir les produits et services aux lieux et dates choisies par le client.

Pour toutes insatisfactions ou commentaires, nous vous invitons à nous appeler au 514-797-2644 ou à nous écrire au info@buvettedevillage.com dans les 24 h suivant la réception de vos produits. Nous évaluerons ensuite votre demande et apporterons les correctifs nécessaires ou un remboursement sera émis (par  crédit ou carte-cadeau).

Retours & remboursements

Pour toutes modifications ou annulations (remboursement), l’entreprise La Famille – Buvette de Village inc. devra en être tenue informée au minimum 72 heures avant la date prévue de la livraison/ramassage. Passé ce délai, l’entreprise La Famille – Buvette de Village inc. se réserve le droit de ne pas rembourser ou d’effectuer les modifications à la commande passée en ligne antérieurement.  Pour tout remboursement, nous vous enverrons un crédit sur un prochain achat sous forme de carte carte-cadeau*

*Sauf exception (annulation d’un évènement privé, remboursement d’un dépôt émis à l’entreprise)